Поиск работы - это работа

Мои советы предназначены всем, кто хочет найти хорошую работу и удержаться на ней. Все советы прошли проверку на практике, помогли мне самой и достаточно большому числу людей, решивших воспользоваться моим опытом

ЖАННА ЯЛОЗА, директор кадрового агентства «Успех»ЖАННА ЯЛОЗА,
директор кадрового агентства «Успех»,
г. Находка, ул. Верхне-Морская 9, каб. 27
телефон: 697-197

Вы потеряли работу? Дело, которым занимаетесь, не приносит удовлетворения? Вы впали в депрессию от многих неудачных попыток участия в конкурсах на замещение вакантных должностей? Вы знаете, что будете отличным работником, но не можете презентовать себя на собеседованиях при приеме на работу?

Как поступить?

СОВЕТ ПЕРВЫЙ

Прислушайтесь к своим желаниям. Какую работу вы делаете с удовольствием? В чем сильны и конкурентоспособны? Хотите работать на себя или на других? Готовы ли и хотите руководить или ощущаете себя лишь исполнителем? Имеет ли значение удаленность работы от дома? Каков минимальный уровень заработной платы, ниже которого вы не будете вести переговоры с потенциальными работодателями? В результате ответов на эти и другие, значимые для вас вопросы, выявятся области желаемой работы и область допустимой. Не приступайте к поиску работы, пока не определитесь, КАКИМ вы хотите быть (но ни в коем случае не КЕМ хотите быть, так как это неизбежно ограничит вас в поиске) и на каких условиях.

СОВЕТ ВТОРОЙ

Закиньте сеть шире. Это означает, что необходимо воспользоваться всеми доступными каналами поиска работы.

Если работаете, сначала попробуйте узнать, нет ли лучших возможностей в вашей компании. Сообщите всем знакомым, что вы открыты для предложений. Еще один канал поиска – печатные издания, содержащие нужные вам рубрики. Кроме того, используйте бесплатные возможности государственной службы занятости. Если в службе занятости и не найдут вам работу, то могут послать на какие-нибудь курсы и помочь получить другую специальность. И, естественно, обратитесь в кадровые агентства.

Не верьте, что агентствам интересны лишь кандидаты на руководящие позиции – это распространенный миф. Например, наше кадровое агентство «Успех» работает со всем спектром вакансий. Еще один живучий миф:  все агентства лишь сдирают деньги, но ничего не делают для соискателей. Обращайтесь в агентства, которые руководствуются принципом: услуги по подбору необходимого компании персонала оплачивает работодатель. Именно перед компаниями-заказчиками мы несем обязательства по подбору подходящего работника и при необходимости по бесплатной замене его кандидатуры в гарантийный срок.

Запомните, с соискателей берут деньги агентства по трудоустройству, а если берут деньги – должны нести обязательства. Эти обязательства могут быть сформулированы по-разному: от «опубликовать мини-резюме в СМИ» или «предоставить возможность участия не менее чем в таком-то количестве конкурсов на замещение вакантных должностей» до «обязуемся трудоустроить в такой-то срок».

Еще один канал поиска работы – негосударственные и общественные организации (профессиональные объединения, например, бухгалтеров, женские клубы и т.п.).

В принципе, я могу продолжать этот список долго, всего журнала мне не хватит, чтобы перечислить ваши возможности! Их масса, они находятся в самых неожиданных местах, активно ищите их. Придумайте что-нибудь неординарное, разбудите в себе творческий потенциал. Один мой знакомый нашел работу – причем нашел очень быстро, – прикрепив объявление на стекло своего автомобиля.

СОВЕТ ТРЕТИЙ

Грамотно напишите резюме. У вас никогда не будет второго случая произвести первое впечатление. А первое впечатление о кандидате на работу потенциальному работодателю дает, как правило, резюме. Это означает, что именно резюме – ваш первый козырь в поиске работы.

Несмотря на небольшой размер, лаконичность, «одинаковость» для всех, этот документ дает опытному человеку – лицу, принимающему решение о найме (кадровику, менеджеру, директору) –  бездну информации.

Я, например, прежде всего обращаю внимание на чистоту, качество, размеры листа с резюме. Помимо основного вывода относительно аккуратности кандидата помятый, грязный лист или его обрывок очень наглядно сообщают мне о мотивации человека: «Я не очень-то и хочу получить эту работу,» – как бы говорит такое резюме.

Очень информативно наличие в резюме ошибок. Я, например, однозначно не приму на позицию секретаря кандидата, написавшего в своем резюме «менеджемент». Даже если это просто описка, думаю, плох тот секретарь, который не имеет навыка вычитывать напечатанное. Но и специалистам, в работе которых грамотность не столь значима, рекомендую внимательно отнестись к совету: пишите без ошибок.

Типичная, самая распространенная ошибка, допускаемая при подготовке резюме, - отсутствие в нем прописанных целей кандидата. Это является следствием того, что люди, ищущие работу, в принципе не утруждают себя тем, чтобы четко понять: а чего же они хотят. Определять свою модель желаемого обязательно! Она может быть достаточно широкой, и лишь готовя резюме для кадровых агентств, есть смысл описывать в нем весь спектр желаемых должностей. Направляя же резюме в адрес конкретной фирмы, постарайтесь узнать пусть и не наличие вакантных позиций, но хотя бы структуру компании и указать конкретные позиции из структуры данной организации, которые интересны для вас. Поверьте, «всеядный» специалист производит не самое лучшее впечатление. Таким образом, я советую избегать крайностей: плохо как резюме-«ни бэ, ни мэ, ни кукареку», так и резюме-«могу все и вся».

При заполнении раздела резюме «опыт работы» есть смысл указывать в хронологическом порядке свою трудовую биографию за последние 10-15 лет, начиная с последнего (нынешнего) места работы.

Следующий момент – это отсутствие или наличие в резюме четко прописанных функциональных обязанностей, которые вы выполняли на прежних местах работы. Очень плохо, если вы проигнорируете заполнение этого раздела. Не лучше, если изложите свой опыт слишком подробно (а в моей практике приходилось сталкиваться с резюме, изложенными на 3-4 страницах).

Следует помнить, что работодатели – народ занятой, поэтому постарайтесь уложиться в одну страницу, конечно, не в ущерб содержанию. Исполняемые вами обязанности объедините в достаточно крупные блоки, расположите их в порядке значимости.

Если у вас были перерывы в трудовом стаже, то укажите их причину. Не оставляйте работодателя наедине с его фантазией, не заставляйте его додумывать причины, по которым у вас были перерывы в работе. Додумывают, как правило, самое худшее: судимости, неизлечимые болезни, препятствующие выполнению обязанностей, лень и нежелание работать в принципе и т.п.

Один из самых интересных разделов резюме – «дополнительная информация». В нем приводятся сведения о семейном положении, наличии детей, о дополнительных навыках и умениях, хобби, самооценке. Самопрезентация – процесс творческий, хорошее резюме сродни хорошему произведению искусства. Важно, чтобы оно попало точно в цель. Так что этот раздел должен содержать сильные аргументы, которые подвигнут работодателя к решению принять на работу именно вас.

Поэтому, сообщая дополнительную информацию, посмотрите на нее глазами потенциального работодателя. Например, к сведениям о маленьком ребенке необходимо добавить сведения о наличии у вас помощников (бабушек, няни). Если их нет, то лучше в резюме честно указать, что вы рассчитываете на нормированный или свободный режим работы.

СОВЕТ ЧЕТВЕРТЫЙ

Правильно ведите себя на собеседовании. Собеседование – это необходимая и неизбежная часть процедуры устройства на работу. Это означает, что пока кто-нибудь не сядет напротив вас и не начнет мучить вопросами, а после этого не решит, что вы наилучший кандидат на имеющуюся вакансию, вас не возьмут ни на одну достойную работу. Как же правильно подать себя на собеседовании?

На собеседованиях со специалистами по продажам сотрудники кадрового агентства «Успех» зачастую говорят кандидатам: «То, как вы «продаете» себя, похоже на то, как вы продаете товар или услугу». Как правило, в ответ получают признание: «Нет, товар я продаю совершенно иначе». Почему? Почему мы напрочь теряем навыки эффективного предложения и успешной деловой коммуникации в таком важном деле, как собеседование при приеме на работу? Главным образом, как мне кажется, из-за оставшегося нам в наследство от «совка» менталитета – желания не высовываться, быть как все.

Итак, долой ложную скромность (а в деле устройства на работу она точно ложная)! Готовясь к собеседованию, настройте себя на открытую демонстрацию всего самого лучшего, что есть в вас и вашей биографии.

Необходимо помнить, что человек, который проводит с вами собеседование, стремится получить ответы на три основных вопроса:

• справитесь ли вы с данной работой;
• впишетесь ли вы в коллектив;
• хотите ли вы эту работу и будете ли ее выполнять достаточное для компании время с требуемым компании энтузиазмом.

Так что ваша самопрезентация в идеале должна строиться с опорой на «могу», «впишусь» и «хочу».

СОВЕТ ПЯТЫЙ

Помните, что ваш прием на работу состоится не после издания об этом приказа, а по окончании испытательного срока. Казалось бы, самое сложное позади: бесконечные звонки по объявлениям о вакансиях, нудные резюме и длиннющие анкеты, наводящие страх собеседования с дотошными интервьюерами, которые ставят в тупик своими вопросами – все это в прошлом! Вы получили предложение работать в компании и она, Работа Вашей Мечты, практически ваша! Нужно только пережить испытательный срок.

Уверена, нет необходимости кому-то доказывать его важность для будущей карьеры. Ведь по истечении оговоренного испытательного срока с вами могут не заключить контракт о дальнейшем сотрудничестве, а имидж, который вы создадите себе в первые месяцы пребывания в новом коллективе, будет не так-то просто изменить в дальнейшем. Поэтому, если вы намерены стать профессионалом и сделать карьеру, то процесс становления начинается с первого дня работы в новой должности. Как говорится, хорошее начало – половина дела.

Как сделать так, чтобы испытательный срок не стал пыткой ни для вас, ни для вашего нового окружения? Как быстрее адаптироваться к новым обязанностям, среди новых людей? Как закрепиться на новом месте?

Во время испытательного срока актуальны все те же правила, что и в любые другие периоды вашей трудовой жизни, не забывайте о них, особенно в первое время на новом месте.

Обращайтесь с просьбами о помощи или о разъяснении, если что-то вызывает у вас затруднения или сомнения. Это будет производить гораздо более благоприятное впечатление, чем натужное пыхтение над факсом, который вы и видите-то впервые, или стремление сделать что-то по-своему, не поинтересовавшись, как это принято делать в данной фирме (помните поговорку про чужой монастырь?). Вопросы в период испытательного срока в нормальных компаниях только приветствуются. Гораздо хуже, не спрашивая, делать что-либо не так, или в конце срока испытания так и не овладеть кругом своих обязанностей.

Обращаться с просьбами тем более резонно, ведь это дает возможность человеку, к которому вы обращаетесь за помощью, почувствовать собственную значимость. Большинство людей более благосклонно относятся к тем, кому оказали пусть незначительную, но услугу. Естественно, тут важно знать меру: ваша задача – произвести впечатление человека, хотя пока и не знающего каких-то мелочей, но в целом профессионального, старательного, желающего все хорошо освоить и усвоить, а не того, кто пытается переложить собственные функции на других.

Старайтесь привнести в работу новое. В конце концов, для этого вас и взяли. Найдите возможность для улучшения чего-либо: технологии, порядка, ведения документации, дизайна, клиентской базы и т.д. Пусть сработает имеющийся у вас опыт, приложите свои аналитические способности. Не дайте работодателю возможность проявить сомнения: «Ну, взял я его (ее), что изменилось-то?!»

Будьте пунктуальны. Возможно, после двух лет работы в данной компании на ваше 15-ти минутное опоздании и посмотрят сквозь пальцы, но во время испытательного срока подобная задержка наверняка вызовет пристальное внимание начальства и коллег.

Ответственность – качество, являющееся обязательным багажом человека, которому можно доверять, поэтому, только зарекомендовав себя человеком ответственным, можно рассчитывать на возможность продвижения по карьерной лестнице. Чтобы создать себе соответствующий имидж, достаточно просто взвешивать все свои слова, не обещать больше, чем способны выполнить, и, разумеется, обязательно держать слово и доводить начатое дело до конца.

Еще одно качество, способствующее успеху в любых ситуациях и способное помочь в преодолении периода напряженности во время испытательного срока – это доброжелательность. Позвольте людям увидеть, услышать и почувствовать ваше расположение к ним. Для этого постарайтесь отыскать в каждом из них что-то хорошее, так как неискренность будет легко разгадана и приведет к обратным результатам. Улыбайтесь, отмечайте вслух все положительное, что наверняка отмечаете про себя, будь то элемент обстановки офиса или стиль делового общения вашего нового коллеги. Демонстрируйте готовность помочь в случае, когда ваша помощь могла бы быть уместна (главное, чтобы помощь другому не мешала выполнению ваших собственных функциональных обязанностей).

Не забывайте, что во время испытательного срока необходимо зарекомендовать себя не только профессионалом, но и человеком, чье общество приятно. Не редки случаи, когда сотрудник, вполне справляющийся со своими функциональными обязанностями, не проходит испытательный срок из-за неумения найти общий язык с сотрудниками. Уделите этому достаточно внимания. Не пытайтесь торопить события, пройдите этап взаимного «приглядывания» достойно – дайте время новым коллегам элементарно привыкнуть к вашему облику, к присутствию в офисе. Ваши верные козыри в первые дни на новом месте (как, впрочем, и в последующие время) – естественность и искренность. Наблюдайте и позвольте наблюдать за собой.

И последнее. Вы вряд ли оставите о себе впечатление человека, с которым хочется продолжать сотрудничество, если будете проявлять недостаточно активности и энтузиазма в работе. Вам предоставили возможность проявить себя, взяв на испытательный срок. Используйте свой шанс!

СОВЕТ ШЕСТОЙ

Не отчаивайтесь от неудач. Наверное, это самое сложное – не впасть в депрессию от отказов в приеме на работу. Могу предложить вам пять способов отношения к отказу:

1. Рассматривайте неудачу лишь как урок на будущее.
2. Неудача – не поражение, а лишь пример негативной обратной связи, необходимой, чтобы изменить способ действия.
3. Рассматривайте отказ как возможность развить свое чувство юмора.
4. Неудача означает лишь невозможность достичь цели в данный момент времени. «Нет» не значит «никогда».
5. Помните, что успех часто зависит от готовности потерпеть неудачу.

СОВЕТ СЕДЬМОЙ, ОН ЖЕ ГЛАВНЫЙ

Относитесь к поиску работы как к работе. Не отдавайтесь на волю случая, планируйте свои действия: разделите главную, труднодостижимую цель (найти работу по душе) на отдельные, легко выполнимые задачи. Выделяйте достаточное время с установленной вами периодичностью для поисков работы (лучше каждый день по 8 часов, как для работы), придумайте систему, например, один день – один район поиска, или один канал. Все время анализируйте промежуточные результаты и вносите коррективы в свой образ действий. Мотивируйте себя и заряжайте на позитивные результаты.

Последуйте моим советам, они помогли найти работу не одному человеку. Последуйте им – и вы обречены на успех!

СТРУКТУРА СТАНДАРТНОГО РЕЗЮМЕ

Фамилия, имя, отчество
Телефон, адрес электронной почты
Цель:    Получение должности…….
Год и место рождения
Период    Образование:
Учебное заведение, полученная специальность
Период    Дополнительные курсы и семинары:
Название темы, кто проводил
Период    Опыт работы:
Место работы, должность. Основные функциональные обязанности.
Причина увольнения.
Дополнительная информация
Дата    подпись