Вам «шашечки» или ехать?

Думаю, что, увидев заголовок этой статьи, многие из Вас подумали: «Как интересно, кому адресован этот материал?» Надеюсь, он будет полезен многим. Ведь говорить на тему шаблонов и штампов полезно и как при поиске работы, так и подбирая себе работников, поэтому я обращаюсь в ней и к работодателям, и к соискателям.

ЖАННА ЯЛОЗА, директор кадрового агентства «Успех»ЖАННА ЯЛОЗА, директор кадрового агентства «Успех», г. Находка, ул. Верхне-Морская 9, каб. 27 телефон: 697-197

Наиболее распространенные шаблоны и штампы касаются возраста, образования, пола, опыта работы, нежелательного или неприемлемого опыта, уровня мотивации. И, похоже, тема эта неисчерпаема. Мы живем и действуем в рамках привычных, устоявшихся представлений о мире, которые дают нам чувство безопасности. «Это так, потому что это было так в 6 из 10 (возможны другие варианты) случаях, это просто должно быть таковым, чтобы не разрушать мои стереотипы» - мы воспринимаем мир, глядя на него сквозь призму своих убеждений, которые преломляют действительность соответственно нашим представлениям о ней. 

Для начала, уважаемый читатель, предлагаю протестировать себя. 

По возможности, откровенно укажите, согласны ли Вы и, если «да», то в какой степени, со следующими утверждениями:

Посчитайте набранную сумму. Если она 14, то вы во власти штампа под названием «Стабильность».

Итак, о чем речь. Об устоявшемся, имеющем очень сильные корни мнении, что смена работы – это плохо. Что человек, сменивший несколько мест работы, да еще за ограниченный промежуток времени,  -  «летун». Что в увольнениях всегда виноват сам работник, а если он винит прежнего работодателя, то это уж вообще ни в какие ворота. И, наконец, что Вы ни за что не станете принимать на работу людей с большим количеством мест работы, на которых ему «не повезло» побывать.

 Приведу несколько примеров. 

Ситуация первая: очень сильный руководитель (когда люди такого уровня свободны на рынке труда, то это большая удача) сменил за последний год два места работы: с предпоследнего его переманили, пообещав самостоятельность и отличный компенсационный пакет, а на последнем он сыграл роль «мавра» (есть такое понятие в бизнесе, когда приглашается человек для раскрутки дела, а затем, когда «мавр сделал свое дело, мавр может уходить», на это место ставят своего человека). Этот (действительно очень профессиональный) руководитель подается нами как соискатель для участия в конкурсе, и не проходит на основании этой самой смены мест работы. 

Ситуация вторая. Выпускник Российско-Американского факультета, находясь в поиске, сменил в течение пяти лет четыре фирмы. Он стремился найти область, которая приносила бы радость. Попробовал себя в административной работе, аналитической остановился на продажах. Точно понял, что это его. А сейчас он получает отказ от потенциального работодателя под предлогом нестабильности соискателя. 

Ситуация третья: секретарь с высшим образованием сменила за год 3 места работы. В первом случае она еще не понимала, как необходимо себя позиционировать на рынке труда, в результате оказалась на должности, которая не давала проявить себя, потому что от секретаря здесь требовалось лишь отвечать на телефонные звонки. На втором месте работы она нарвалась на сексуальные домогательства шефа, а третья фирма развалилась. 

Так где же провести водораздел между тем, что зависело от данного соискателя, а что нет? Лично у меня язык не поворачивается обвинять ее в таком раскладе. Тем более, когда слышишь, с какой корректностью она описывает свой опыт и причины увольнения. 

Думаю, что примеры эти весьма показательны: далеко не все люди, сменившие за небольшой промежуток времени несколько мест работы – «летуны». Считать таковыми соискателей, приведенных в моих примерах, – это значит использовать штамп, поддаться предвзятому отношению. 

Но сколько усилий мы вкладываем, чтобы преодолеть предубеждение! А затем, как ни прискорбно, почти всегда видим, что контакт строится на предубеждении. И что решение принимается не в пользу данных соискателей. 

Предлагаю далеко не полный список аргументов за смену работы (т.к. аргументы против смены и так действуют сильно):

• человек ищет себя;
• компания ведет себя не добросовестно по отношению к работнику;
• российский рынок не стабилен, фирмы мрут как мухи;
• человек по своей природе «спринтер», т.е. человек, который профессионально приспособлен для процесса создания чего-либо, а не поддержания его работоспособности.

Предлагаю продолжить этот список самостоятельно. Подумайте, решите для себя: жить ли по штампу или допытываться до реального положения вещей. 

И я не призываю отрицать уже имеющийся жизненный опыт. Мое предложение в другом:

• Не просто смотреть, но и видеть, не просто слушать, но и слышать. Это означает открытый взгляд на вещи, готовность воспринять их таковыми, какие они есть, добровольно взятое на себя обязательство помогать собеседнику высказаться;
• Отделять факты от своих суждений о них. Например, фактом может являться лишь следующее: «кандидат на работу – женщина». А все возможные: «значит, она будет все время стремиться в семью», или «значит, она однозначно не способна логически мыслить (в том смысле, что логика у нее женская» и т.д.) – это всего лишь Ваши суждения об этом факте. Также фактом является утверждение: «фирма существует второй год», а все рассуждения: «значит, нестабильная фирма» или «значит, скоро развалится» – это, конечно, суждения. Единственное, что необходимо, так это определиться, так ли на самом деле обстоит дело;
• «Зрить в корень», что означает говорить не языком формальных требований, а раскрывать, для чего это нужно. Например, не: «возраст 35 лет», а: «хорошее здоровье», или «деловая активность», или «высокая обучаемость» и т.п. Не: «работа рядом с домом», а, скорее: «добираться до работы без проблем» или «иметь возможность не тратить деньги на обед» и т.д.
• Быть готовым изменить свои ожидания. Например, вашей фирме необходим зрелый опытный секретарь, но на рынке труда в настоящий момент нет предложений. Так, возможно, воспитать молодого под свою организацию? Или вы сами ищете работу юриста, а предложили преподавание правоведения и консультирование, может, подумать?
• Делать открытия. Уважаемые наши клиенты–работодатели, давайте открывать звезд, давайте давать людям шанс доказать, что если в них поверят, то они смогут горы своротить. Поверьте, такие люди есть. И уважаемые соискатели, пробуйте себя в новом, делайте ставку на новые компании, ищите «своего» лидера. Недаром французская пословица гласит: «Выбирая работу, выбирай руководителя».

Однажды мне очень помог следующий совет от одного из тренеров по менеджменту: живи, опираясь на факты, а не свои суждения о них. Знаю, что трудно, но этот навык нарабатывается, если об этом совете помнить. 

И не случайно в заголовок вынесена цитата из старого анекдота, который мне очень нравится. Помните? Одесса, вокзал. Запарившаяся дама с горой чемоданов мечется в поисках такси. Подъезжает, наконец, какая-то машина: «Куда желаете?» Дама осматривает авто: «Позвольте, вы же не такси!» – «Я не понял, мадам, так Вам «шашечки» или ехать?»

В конце концов, мы все хотим приехать в место под названием «успех, благополучие, надежность». Завершая тему шаблонов, я спрашиваю Вас, господа: Вам «шашечки» или ехать?!